Bei GIESSWEIN legen wir großen Wert auf hochwertige Materialien, sorgfältige Verarbeitung und die Sicherheit unserer Produkte.
Wir wissen, dass Menschen mit Allergien oder empfindlicher Haut besonders darauf achten müssen, mit welchen Materialien sie in Kontakt kommen.
Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen zu möglichen Allergenen in unseren Produkten.
Werden GIESSWEIN Produkte auf Schadstoffe geprüft?
Ja. Unsere GIESSWEIN Produkte werden unter Berücksichtigung der geltenden europäischen REACH-Vorgaben hergestellt und auf relevante Schadstoffe geprüft.
Diese Vorgaben dienen dem Schutz von Mensch und Umwelt und regeln den Umgang mit bestimmten chemischen Stoffen.
Sind GIESSWEIN Schuhe frei von Allergenen?
Eine vollständige Freiheit von sämtlichen Allergenen können wir leider nicht garantieren.
Es gibt sehr viele unterschiedliche Stoffe, die bei empfindlichen Personen allergische Reaktionen auslösen können.
Nicht alle möglichen Allergene gehören zu den standardmäßig geprüften Stoffen. Daher können wir nicht für jede einzelne Substanz bestätigen, dass diese in unseren Produkten vollständig ausgeschlossen ist.
Enthalten GIESSWEIN Schuhe Kolophonium, Baumharze oder bestimmte Klebstoffe?
Bei der Herstellung von Schuhen können unterschiedliche Klebstoffe und Hilfsmaterialien zum Einsatz kommen.
Die genaue Zusammensetzung dieser Materialien kann je nach Lieferant oder Produktionsprozess variieren.
Da Kolophonium und Baumharze nicht zu den standardmäßig geprüften Stoffen gehören, können wir nicht verbindlich bestätigen, dass unsere Schuhe vollständig frei von diesen Substanzen sind.
Dies gilt auch für andere einzelne Stoffe, auf die Kunden möglicherweise allergisch reagieren.
Können Sie beim Hersteller nach bestimmten Allergenen fragen?
Die Zusammensetzung von Klebstoffen und Hilfsmaterialien ist teilweise sehr komplex.
Auch Informationen unserer Hersteller ermöglichen nicht immer eine vollständige Beurteilung aller enthaltenen chemischen Bestandteile.
Ohne entsprechende Nachweise können wir deshalb keine verbindliche Bestätigung über die Abwesenheit bestimmter Allergene ausstellen.
Kann ich GIESSWEIN Schuhe bei einer bestehenden Kontaktallergie tragen?
Wenn bei Ihnen eine bekannte Kontaktallergie besteht, beispielsweise gegen Kolophonium, Baumharze oder bestimmte Bestandteile von Klebstoffen, empfehlen wir Ihnen, vor dem Tragen ärztlichen Rat einzuholen.
Bitte beachten Sie: Da wir eine vollständige Freiheit von bestimmten Allergenen nicht garantieren können, können wir auch die individuelle Verträglichkeit unserer Produkte bei bestehenden Allergien nicht zusichern.
Was kann ich tun, wenn ich eine allergische Reaktion auf ein GIESSWEIN Produkt vermute?
Sollten Sie den Verdacht haben, dass ein GIESSWEIN Produkt bei Ihnen eine allergische Reaktion ausgelöst hat, empfehlen wir Ihnen, das Produkt vorerst nicht weiter zu tragen und die Beschwerden ärztlich abklären zu lassen.
Selbstverständlich können Sie Produkte mit der Garantie kostenlos an Giesswein zurück senden.
Bitte informieren Sie zusätzlich unseren Kundenservice unter shop@giesswein.com und teilen Sie uns möglichst das betroffene Modell sowie Ihre Bestellnummer mit.
So können wir Ihren Hinweis aufnehmen und bei Bedarf eine weitere Prüfung veranlassen.