Actuellement, nous ne proposons malheureusement pas de service de réparation ni de ressemelage. Nos chaussures sont fabriquées de manière à ce que la semelle soit solidement fixée à la tige, et son remplacement pourrait affecter l’ajustement et la fonctionnalité.
Toutefois, si vous avez un motif de réclamation, nous serons heureux de vous aider. Veuillez envoyer à notre service client une brève description du problème ainsi que des photos à l’adresse suivante : shop@giesswein.com.
Nous examinerons votre demande dans les plus brefs délais et trouverons avec vous une solution adaptée.