Nous comprenons parfaitement que vous souhaitiez essayer vos chaussures, en particulier les nouveaux modèles, avant de les acheter.
Une coupe adaptée est essentielle pour profiter d’un confort durable. Par ailleurs, de nombreux clients souhaitent éviter les envois et les retours inutiles.
Existe-t-il des revendeurs GIESSWEIN en Allemagne ou dans d’autres pays de l’Union européenne ?
GIESSWEIN possède actuellement des magasins physiques uniquement en Autriche. Il n’existe donc aucun magasin GIESSWEIN à Düsseldorf ni dans les environs.
Notre gamme complète de chaussures en laine mérinos, chaussons, vêtements, accessoires et nouveautés est disponible directement dans la boutique en ligne GIESSWEIN.
Nos magasins GIESSWEIN en Autriche
Dans nos magasins autrichiens, vous pouvez découvrir et essayer les produits disponibles, ainsi que bénéficier de conseils personnalisés sur la coupe :
GIESSWEIN Trendstore Brixlegg
Niederfeldweg 5
6230 Brixlegg, Autriche
GIESSWEIN Outlet Brixlegg
Niederfeldweg 5
6230 Brixlegg, Autriche
GIESSWEIN Flagship Store Kössen
Klobensteinerstraße 21
6345 Kössen, Autriche
GIESSWEIN Store Vienne
Brandstätte 3
1010 Vienne, Autriche
Vous trouverez les horaires d’ouverture actuels et toutes les informations utiles dans notre liste des magasins. Avant d’effectuer un long déplacement, veuillez vérifier si le modèle et la pointure souhaités sont disponibles dans le magasin concerné.
Conseils personnalisés avant votre commande
Même s’il n’existe aucun magasin près de chez vous, nous sommes à votre disposition pour vous conseiller personnellement. Écrivez-nous à shop@giesswein.com en précisant :
- le modèle souhaité
- votre pointure habituelle
- si vos pieds sont plutôt fins, normaux ou larges
- toute sensibilité particulière ou zone d’inconfort au niveau des pieds
- le cas échéant, un modèle GIESSWEIN qui vous convient déjà
Notre service client vous aidera volontiers à choisir le modèle et la pointure les mieux adaptés. Le guide des tailles disponible sur chaque page produit vous apportera également des indications utiles.
Essayez vos chaussures tranquillement chez vous
Si vous hésitez entre deux pointures, vous pouvez les commander ensemble. Vous pouvez également comparer plusieurs modèles tranquillement chez vous. Essayez-les soigneusement sur une surface propre afin de déterminer la pointure et le modèle les plus confortables.
Commander plusieurs options en une seule fois peut éviter une nouvelle commande et un transport supplémentaire. Cela permet d’économiser des emballages et de réduire les émissions de CO₂ liées au transport.
Comment GIESSWEIN rend-il les retours plus durables ? 🌱
Les retours sont d’abord regroupés dans un centre de collecte DHL à Aschheim, en Allemagne, ou dans un centre correspondant dans les autres pays. Plusieurs retours sont ensuite rassemblés et transportés ensemble jusqu’à GIESSWEIN Walkwaren AG à Brixlegg, en Autriche.
Ce transport groupé réduit le nombre de trajets individuels. Il contribue ainsi à diminuer les émissions de CO₂ associées et rend le processus de retour plus respectueux de l’environnement.
En raison de ce transport groupé, le traitement d’un retour peut prendre environ 14 à 21 jours ouvrés. Vous recevrez une confirmation dès que votre retour aura été traité.
Notre objectif est de vous aider à choisir la bonne pointure, de vous offrir une expérience d’achat agréable et de favoriser un mode d’expédition responsable. Pour toute question concernant la coupe, nous serons ravis de vous conseiller personnellement. 🍀