Ja, unbedingt. Bitte bewahren Sie Ihre Quittung der Paketabgabe mit der Sendungsnummer stets sorgfältig auf, bis Ihre Rücksendung vollständig abgeschlossen ist. Warum ist das wichtig?
Die Quittung dient als Nachweis, dass Sie das Paket tatsächlich an den Versanddienstleister übergeben haben.
Sie ermöglicht eine Sendungsverfolgung, falls es zu Verzögerungen oder Rückfragen kommt.
Bei einem Paketverlust kann nur mit der Sendungsnummer eine Nachforschung eingeleitet werden.
Ohne Quittung bzw. Sendungsnummer ist eine Rückerstattung oder Klärung leider nicht möglich.
Unser Tipp: Bewahren Sie die Quittung am besten auf, bis die Rückerstattung erfolgt ist.