Es tut uns sehr leid, von einem Todesfall zu erfahren. Unser herzliches Beileid gilt den Angehörigen. 🍀
Gerne veranlassen wir in einem solchen Fall die Löschung des bestehenden GIESSWEIN Kundenkontos und hinterlegen einen entsprechenden Vermerk in unserem System.
Bitte teilen Sie uns dafür folgende Informationen mit:
- Vor- und Nachname der verstorbenen Person + Adressanschrift
- die im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse, sofern bekannt
Wie kann ich die Löschung beantragen?
Sie können uns die Angaben ganz einfach über unser GIESSWEIN Kontaktformular übermitteln:
👉 https://support.giesswein.com/hc/de/requests/new
Alternativ können Sie uns eine E-Mail senden an:
Sobald uns die notwendigen Angaben vorliegen, geben wir die Löschung des Kundenkontos gerne an die zuständige Stelle weiter.
Bei weiteren Fragen sind wir selbstverständlich gerne für Sie da.🌿