Nous accordons une grande importance à la présentation la plus fidèle possible de nos produits. Il peut toutefois arriver que la couleur d’une chaussure paraisse légèrement différente après le déballage par rapport aux photos affichées dans notre boutique en ligne.
Plusieurs raisons peuvent l’expliquer :
💡 Différents écrans
Chaque écran affiche les couleurs de manière légèrement différente. La luminosité, le contraste, la température des couleurs et les réglages de l’écran peuvent modifier le rendu sur un smartphone, une tablette ou un ordinateur.
☀️ Conditions d’éclairage
La lumière ambiante influence également la perception des couleurs. La lumière du jour, un éclairage artificiel chaud ou des lampes LED peuvent modifier l’impression générale de la couleur.
🧶 Matières naturelles
De nombreux produits GIESSWEIN sont fabriqués en laine mérinos de haute qualité ou à partir d’autres matières naturelles. Selon la structure de la matière et l’incidence de la lumière, la couleur peut paraître légèrement différente.
Les couleurs sont-elles modifiées volontairement ?
Non. Nous faisons tout notre possible pour présenter nos produits de la manière la plus fidèle possible. De légères différences de perception des couleurs ne peuvent toutefois pas être totalement évitées pour des raisons techniques.
Que puis-je faire si la couleur ne me plaît pas ?
Si la couleur ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez bien entendu retourner les chaussures conformément à nos conditions de retour.
💚 Nous sommes également ravis de recevoir vos suggestions concernant les couleurs que vous aimeriez voir ou la manière dont nous pourrions améliorer la présentation de nos produits. Vos retours nous aident à faire évoluer continuellement nos produits et notre boutique en ligne.