Wir legen großen Wert auf Qualität – sollte es dennoch zu einer Beanstandung aufgrund von Mängeln (zum Beispiel Risse, Löcher, lose Nähte, ausgerissene Ösen oder kaputte Sohlen) kommen, helfen wir Ihnen selbstverständlich schnell und unkompliziert weiter.
🎥 Videoanleitung - Reklamation einreichen:
https://youtu.be/rc4og2my4_c
So funktioniert die Reklamation:
Bitte senden Sie uns über das Kontaktformular folgende Angaben:
Fotos des Mangels (Detail- und Gesamtaufnahme)
Kurze Beschreibung des Problems
Bestell- und Kundennummer
Wichtig:
Wenn Sie das Produkt über einen Händler oder anderen Onlineshop gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt dorthin – nur dieser kann die Reklamation bearbeiten.