Wir legen großen Wert auf Qualität – sollte es dennoch zu einer Beanstandung aufgrund von Mängeln (zum Beispiel Risse, Löcher, lose Nähte, ausgerissene Ösen oder kaputte Sohlen) kommen, helfen wir Ihnen selbstverständlich schnell und unkompliziert weiter.
So funktioniert die Reklamation:
Bitte senden Sie uns über das Kontaktformular folgende Angaben:
Fotos des Mangels (Detail- und Gesamtaufnahme)
Kurze Beschreibung des Problems
Bestell- und Kundennummer
Wichtig:
Wenn Sie das Produkt über einen Händler oder anderen Onlineshop gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt dorthin – nur dieser kann die Reklamation bearbeiten.