Ja. Innerhalb von 60 Minuten nach dem Kauf kannst du deine Bestellung selbst ändern oder stornieren.
Wie kann ich meine Bestellung ändern?
Öffne deine Bestellbestätigung, die Du per E-Mail erhalten hast.
Dort findest du den Bereich:
„Möchtest du deine Bestellung ändern?“
Klicke anschließend auf:
„Bestellung bearbeiten oder stornieren“
Innerhalb von 60 Minuten kannst du deine Bestellung dort bearbeiten oder stornieren. ✅
Möchtest du andere Artikel, eine andere Größe oder Farbe bestellen?
Wenn du deine Bestellung ändern möchtest, kannst du die bestehende Bestellung innerhalb von 60 Minuten stornieren und anschließend über „Neu bestellen" auf www.giesswein.com die gewünschte Bestellung aufgeben.
Kann ich meine Bestellung nach 60 Minuten noch ändern oder stornieren?
Nach Ablauf der 60 Minuten wird deine Bestellung bereits für den Versand vorbereitet.
Eine Änderung oder Stornierung ist dann nicht mehr möglich.
Wenn du die Bestellung nicht mehr möchtest, kannst du sie nach Erhalt im Rahmen unserer Rückgabebedingungen an uns zurücksenden.
Wo finde ich die Möglichkeit zur Änderung oder Stornierung?
Die Funktion findest du direkt in deiner Bestellbestätigung per E-Mail unter:
„Möchtest du deine Bestellung ändern?“
Dort stehen dir die Optionen „Bestellung bearbeiten oder stornieren“ und „Neu bestellen“ zur Verfügung.
Bei weiteren Fragen hilft dir unser GIESSWEIN Kundenservice gerne weiter. 🍀