Klarna est un prestataire de paiement externe, c’est-à-dire une société indépendante qui traite les paiements. Vous pouvez utiliser Klarna comme moyen de paiement pour votre commande GIESSWEIN. 💳
Les options de paiement Klarna disponibles pour votre commande s’affichent automatiquement lors du passage en caisse.
Dans quels pays Klarna est-il disponible chez GIESSWEIN ?
Klarna est disponible pour les clients dont l’adresse de livraison se trouve dans les pays suivants :
- DE – Allemagne
- AT – Autriche
- BE – Belgique
- FR – France
- UK – Royaume-Uni
💡 Important : le pays de votre adresse de livraison est déterminant.
Comment payer avec Klarna chez GIESSWEIN ?
Voici comment procéder :
- Ajoutez les articles souhaités à votre panier.
- Passez à la caisse.
- Saisissez votre adresse de livraison complète.
- Sélectionnez le bon pays de livraison.
- Les moyens de paiement disponibles pour votre commande s’affichent ensuite.
- Si Klarna est disponible pour votre commande, sélectionnez Klarna.
- Suivez ensuite les étapes indiquées lors du passage en caisse.
Quelles options de paiement Klarna sont disponibles ?
Les options de paiement Klarna disponibles pour votre commande sont affichées directement lors du passage en caisse.
Les options disponibles peuvent varier selon votre pays de livraison et votre commande.
Il n’est donc pas possible de garantir qu’une option de paiement Klarna spécifique sera disponible pour chaque commande.
Pourquoi Klarna ne s’affiche-t-il pas ?
Si Klarna ne s’affiche pas lors du passage en caisse, veuillez vérifier les points suivants :
- Votre adresse de livraison est-elle complète ?
- Avez-vous sélectionné le bon pays de livraison ?
- Votre prénom et votre nom sont-ils correctement renseignés ?
- La rue et le numéro de maison sont-ils complets ?
- Votre adresse de livraison se trouve-t-elle en Allemagne, en Autriche, en Belgique, en France ou au Royaume-Uni ?
Klarna s’affiche uniquement si les conditions requises pour votre commande sont remplies.
Même si votre adresse de livraison se trouve dans l’un des pays mentionnés ci-dessus, il est possible que Klarna ne soit pas proposé pour une commande particulière.
GIESSWEIN peut-il activer Klarna pour ma commande ?
La disponibilité et l’autorisation d’un paiement Klarna sont vérifiées automatiquement pendant le processus de commande.
GIESSWEIN ne peut pas activer Klarna manuellement pour une commande.
Si Klarna ne s’affiche pas, veuillez choisir l’un des autres moyens de paiement proposés lors du passage en caisse.
Klarna est-il identique au paiement sur facture via la hotline de commande GIESSWEIN ?
Non.
Klarna dans la boutique en ligne et le paiement sur facture via la hotline de commande GIESSWEIN sont deux moyens de paiement différents.
Pour certaines commandes passées par téléphone, le paiement sur facture via la hotline de commande GIESSWEIN est disponible pour les clients en Allemagne et en Autriche, à condition que l’adresse de facturation et l’adresse de livraison soient identiques.
✅ En résumé
Klarna est disponible chez GIESSWEIN pour les adresses de livraison en Allemagne, en Autriche, en Belgique, en France et au Royaume-Uni.
Saisissez d’abord votre adresse de livraison complète lors du passage en caisse. Vous verrez ensuite automatiquement si Klarna est disponible et quelles options de paiement Klarna peuvent être utilisées pour votre commande.