Chez GIESSWEIN, nous souhaitons vous offrir une expérience d’achat simple, sûre et pratique.
Selon votre pays de livraison, différents modes de paiement sont disponibles. Les options de paiement disponibles pour votre commande seront automatiquement affichées lors du passage en caisse.
Quels modes de paiement GIESSWEIN propose-t-il ?
💳 Carte de crédit
Vous pouvez payer facilement avec les cartes de crédit suivantes :
- Visa
- Mastercard
- American Express
- UnionPay
Les cartes disponibles peuvent varier selon le pays de livraison.
🅿️ PayPal
Avec PayPal, vous pouvez régler votre commande rapidement et en toute sécurité via votre compte PayPal.
Sélectionnez simplement PayPal comme mode de paiement lors du passage en caisse et suivez les instructions.
🧾 Klarna
Klarna est disponible pour les clients disposant d’une adresse de livraison dans les pays suivants :
- DE – Allemagne
- AT – Autriche
- FR – France
- BE – Belgique
- UK – Royaume-Uni
Les options de paiement Klarna disponibles pour votre commande seront automatiquement affichées lors du passage en caisse.
Comment puis-je payer avec Klarna ?
Voici comment procéder :
- 🛒 Ajoutez les articles souhaités à votre panier.
- ➡️ Passez à la caisse.
- 📍 Saisissez votre adresse de livraison complète et sélectionnez le bon pays de livraison.
- 💳 Les modes de paiement disponibles pour votre pays de livraison seront alors affichés.
- 🧾 Si Klarna est disponible pour votre commande, vous pourrez sélectionner Klarna comme mode de paiement.
💡 Important : Klarna ne sera affiché que si les conditions requises pour votre commande sont remplies. La disponibilité est vérifiée automatiquement pendant le processus de commande.
Klarna ne s’affiche pas – pourquoi ?
Si Klarna ne s’affiche pas lors du passage en caisse, veuillez vérifier :
- que votre adresse de livraison est complète
- que le bon pays de livraison a été sélectionné
- que votre prénom, votre nom, votre rue et votre numéro sont correctement renseignés
- que Klarna est disponible pour votre commande et le pays de livraison sélectionné
L’acceptation d’un paiement Klarna est gérée directement par Klarna. GIESSWEIN ne peut donc pas influencer manuellement l’affichage ou l’acceptation de ce mode de paiement.
Si Klarna n’est pas proposé, vous pouvez choisir l’un des autres modes de paiement affichés lors du passage en caisse.
⚡ Virement EPS
Disponible pour les clients en :
- Autriche
Si EPS est disponible pour votre commande, ce mode de paiement sera automatiquement affiché lors du passage en caisse.
⚡ Bancontact
Disponible pour les clients en :
- Belgique
Cette option sera automatiquement affichée lors du passage en caisse lorsqu’une adresse de livraison éligible est saisie.
⚡ MobilePay
Disponible pour les clients en :
- Danemark
- Finlande
⚡ TWINT
TWINT est disponible pour les clients en Suisse via notre boutique européenne.
⚡ Przelewy24
Disponible pour les clients en :
- Pologne
Pourquoi tous les modes de paiement ne s’affichent-ils pas ?
Les modes de paiement disponibles dépendent notamment de votre pays de livraison et de votre commande.
Certains modes de paiement peuvent donc être automatiquement affichés ou masqués lors du passage en caisse.
💡 Conseil : saisissez d’abord votre adresse de livraison complète. Vous verrez ensuite les modes de paiement disponibles pour votre commande.
Puis-je utiliser un code de réduction ?
Oui.
Si vous disposez d’un code de réduction, vous pouvez le saisir dans le champ « Code de réduction » dans votre panier ou lors du passage en caisse, puis cliquer sur « Appliquer ».
Veuillez noter :
- Un seul code de réduction peut être utilisé par commande.
- Les codes de réduction ne sont pas cumulables.
- Les promotions en ligne et les codes de réduction ne peuvent pas toujours être utilisés pour les commandes passées par téléphone via la hotline de commande GIESSWEIN.
Avez-vous besoin d’aide concernant le paiement ?
Notre service client se fera un plaisir de vous aider si vous avez des questions concernant votre commande ou les modes de paiement disponibles.
➡️ Ouvrir le formulaire de contact GIESSWEIN