Il n’est malheureusement pas possible de regrouper deux ou plusieurs commandes après leur validation.
Nos commandes sont automatiquement transmises à notre entrepôt et préparées pour l’expédition environ 60 minutes après leur finalisation. Cela nous permet de les expédier le plus rapidement possible.
Une fois ce processus lancé, les commandes ne peuvent plus être regroupées.
Le service clientèle peut-il regrouper mes commandes ?
Malheureusement, notre service clientèle ne peut pas non plus regrouper des commandes déjà passées.
Notre conseil
💚 Si vous souhaitez commander plusieurs articles, nous vous recommandons de les regrouper dans une seule commande dans la mesure du possible.
Si vous avez passé plusieurs commandes par erreur, elles seront traitées et expédiées séparément. Les articles que vous ne souhaitez pas conserver peuvent bien entendu être retournés gratuitement conformément à nos conditions de retour.