Si vous retournez un article, vous ne payez que ce que vous conservez.
Dès que nous avons reçu votre retour, le montant correspondant est crédité et transmis à Klarna. Klarna mettra ensuite à jour votre facture, et vous n’aurez à régler que le montant ajusté.
Afin d’éviter un rappel de paiement de la part de Klarna, veuillez déclarer votre retour directement auprès de Klarna. Ainsi, votre facture sera mise en pause jusqu’à la réception du retour chez nous.
Si vous avez déjà payé le montant total de la facture, Klarna vous remboursera le trop-perçu une fois le retour traité.
Veuillez noter que Klarna n’est disponible que pour les livraisons en Allemagne (DE) et en Autriche (AT). Nous vous remercions de votre compréhension.