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Plainte

  • Mon produit GIESSWEIN est défectueux – comment puis-je faire une réclamation ?
  • Quelles informations sont nécessaires pour une réclamation ?
  • Quelles photos sont nécessaires pour une réclamation ?
  • Comment faire une réclamation pour un article acheté dans un magasin GIESSWEIN ?
  • Quelle est la différence entre un problème de chaussant et un défaut de fabrication ?
  • Mes chaussures me serrent – vont-elles s'assouplir avec le temps ?
  • Garantie légale, garantie commerciale ou garantie satisfaction de 365 jours – Quelle est la différence ?
  • Que signifie la garantie de satisfaction d’un an ?
  • Que devient mon avis après une réclamation ?
  • Comment puis-je déposer une réclamation ou envoyer un feedback au service qualité ?
  • Mon produit présente un défaut – que puis-je faire ?
  • Puis-je déposer une réclamation par téléphone ?

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